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初めて訪問介護を利用される方へ
初めて訪問介護を利用される方へ
ご利用開始までの流れ
サービスをご利用いただく際は、まずケアマネジャーや相談支援専門員、または当事業所へご相談ください。その後、ご本人やご家族のご希望、現在の生活状況などを確認し、必要な支援内容を検討します。支援計画に基づきサービス内容や訪問日時を決定し、ご契約後にサービス開始となります。不安や疑問を解消しながら進めていきますので、初めての方も安心してご利用いただけます。
対応サービスのご紹介
ヘルパーステーションちろるでは、入浴・食事・排泄などの身体介護をはじめ、掃除や洗濯、買い物などの生活支援に対応しています。また、神戸市内では移動支援サービスも行っており、外出時のサポートも可能です。さらに、常時支援が必要な方を対象とした重度訪問介護も提供しています。一人ひとりの状況に合わせたサービスを通じて、日常生活を支援しています。
対応エリアのご案内
ヘルパーステーションちろるは、神戸市西区・垂水区を中心に、神戸市寄りの明石市にも対応しています。住み慣れた地域で安心して生活を続けていただけるよう、訪問介護サービスを提供しています。対応エリア内であれば身体介護や生活支援、重度訪問介護など幅広いサービスの利用が可能です。対象地域かどうか分からない場合も、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
訪問介護サービスの利用を検討される際には、「どのようなサービスが受けられるのか」「利用するには何が必要なのか」など、さまざまな疑問があるかと思います。ヘルパーステーションちろるでは、ご利用前のご相談も受け付けております。サービス内容やご利用方法について分かりやすくご説明いたしますので、お困りごとやご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


「訪問介護を利用したいけれど、何から始めればいいか分からない」という方もご安心ください。ヘルパーステーションちろるでは、サービス内容や利用方法について分かりやすくご説明しています。身体介護や生活支援、移動支援、重度訪問介護など、利用者様の状況に応じたサービスをご提案いたします。介護保険や障害福祉サービスの利用についてもお気軽にご相談いただけますので、まずはお問い合わせください。